Till din lägenhet får du tillhörande nycklar. I vissa områden används även taggar för att öppna dörrar till allmänna utrymmen och boka tvättstuga. Hos vår kundservice hämtar du nycklar och taggar när du flyttar in och lämnar dem när du…
När du registrerar dig som sökande hos oss och hamnar i vårt register samlar vi in och behandlar dina personuppgifter för att administrera dina intresseanmälningar och eventuella bostadsavtal. Så söker du bostad hos oss med skyddad identitet Har du skyddad…
I några av våra bostadsområden har vi upptäckt invasiva växter, som till exempel parkslide. Dessa sprider sig snabbt och är mycket svåra att bli av med. För att minska spridningen behöver vi hjälpas åt. Främmande arter är djur, växter, svampar…
Att ha tillgång till rent vatten direkt ur kranen är något vi ofta tar för givet. Men det krävs mycket energi för att rena och producera vårt dricksvatten – och ännu mer för att värma upp det vatten vi använder…
Att förebygga bränder är ett gemensamt ansvar – men det börjar hemma. På den här sidan hittar du viktig information om hur du som hyresgäst kan minska risken för brand och hur du ska agera om olyckan ändå är framme.…
Strömavbrott, vattenläckor eller störningar i mobilnätet – det kan hända när vi minst anar det. De flesta kriser är tillfälliga, men pågår den under ett par dygn kan det bli tufft om man inte är förberedd. Du förväntas klara dig…
På Mina sidor hittar du det mesta som rör ditt boende. Här hittar du viktiga nyheter, dina hyresavier och information om ditt avtal. Du kan även enkelt göra din felanmälan. Detta kan du göra på Mina sidor Så loggar du…
Du som hyresgäst hos oss har möjlighet att höja standarden i din bostad genom att göra en ansökan om tillval. Ett tillval är något du inte har i din lägenhet sen tidigare och räknas som en permanent höjning av bostadens…
Från och med 1 januari 2022 är alla våra nya hyreskontrakt rökfria. Det innebär att det är förbjudet att röka i sin lägenhet för alla hyresgäster som flyttar in efter 1 januari 2022. Vad betyder rökfritt? Att din lägenhet är…