Du har ett ansvar att ta hand om din bostad när du bor hos oss. Vid inflyttning och utflyttning genomför vi besiktningar, bland annat för att upptäcka och motverka fukt- och vattenskador. Under tiden du bor här är du alltid välkommen att höra av dig om du misstänker en skada eller ser en risk för att något kan gå fel.
Vattenskador kan bli kostsamma. Om en skada uppstår på grund av felaktig användning eller bristande skötsel kan du som hyresgäst bli ersättningsskyldig. Många skador går dock att undvika med enkla åtgärder i vardagen.
Vanliga orsaker till vattenskador
De vanligaste vattenskadorna uppstår:
- i kök, ofta på grund av läckande kyl eller frys
- i badrum, till exempel vid stopp i avlopp eller när stora mängder vatten används på ytor som inte är avsedda för det
Om du misstänker en skada
- Gör en felanmälan via Mina sidor så snart som möjligt.
- Vid akuta vattenläckor ska du alltid kontakta vår jour på 0152-290 90.
Tidiga signaler är viktiga – många vattenskador hade kunnat undvikas om vi fått information i tid.
Vattenskador i kök
I köket är det främst kyl, frys och avlopp som orsakar problem.
För att minska risken:
- Kontrollera regelbundet att det inte läcker från kyl och frys.
- Rengör avrinningshålet i kylskåpet.
- Frosta av frysen vid behov.
- Häll aldrig fett eller olja i diskhon – det stelnar och kan orsaka stopp i avloppet.
- Tips: Torka ur stekpannan med hushållspapper och släng i soporna innan diskning.
I den här filmen visar vi hur du kan göra om du får stopp diskhon och undviker att det ska hända.
Filmen är textad på svenska, engelska, arabiska och somaliska. Byt språk genom att klicka på kugghjulet, pratbubblan eller de 3 prickarna i Youtube!
Vattenskador i badrum
Flest vattenskador sker i badrummet. Ofta beror det på stopp i avlopp eller felaktig användning.
Som hyresgäst ansvarar du för att:
- rensa golvbrunn och vattenlås
- inte spola ner annat än toalettpapper i toaletten
Undvik att spola av väggar och golv med stora mängder vatten. Alla ytor i badrummet är inte våtrumszoner och tål inte samma fuktbelastning som duschutrymmet.
Så rensar du vattenlåset
Luktar det illa, rinner vattnet dåligt eller är det stopp?
- Skruva isär vattenlåset
- Rensa och sätt ihop igen
- Testa genom att spola vatten
I filmen visar vi hur du skruvar isär, rensar och testar handfatet på toan om du får stopp.
Filmen är textad på svenska, engelska, arabiska och somaliska. Byt språk genom att klicka på kugghjulet, pratbubblan eller de 3 prickarna i Youtube!
Så rengör du golvbrunnen
Rinner vattnet dåligt i dusch eller badkar?
- Ta bort gallret eller korgen i golvbrunnen
- Rensa bort hår och smuts
- Sätt tillbaka och testa
I filmen visar vi hur du städar golvbrunnen under badkaret eller i duschen om det blir stopp.
Filmen är textad på svenska, engelska, arabiska och somaliska. Byt språk genom att klicka på kugghjulet, pratbubblan eller de 3 prickarna i Youtube!
