2011-12-19 Hyresavisering för januari

Idag har aviseringen, dvs utskriften av Era hyresavier för januari, skett. Denna gång har det skett tillsammans med två informationsbrev. Då detta är första gången vi bilägger brev i utskicket som Posten gör, hoppas vi att allt skall gå bra. Avierna skall vara er tillhanda inom ett par dagar.

2011-12-14 Hyrorna klara för 2012 - höjning med 2,9 procent

Förhandlingarna om hyrorna från 1 januari 2012 avslutades i veckan som gått och Strängnäs Bostads AB och Hyresgästföreningen har kommit överens om en hyreshöjning på 2,9 procent.

Läs mer i bifogad fil.

Brev hyreshöjning 2012.pdf
2011-12-12 Radonmätning 2012

Strängnäs Bostads AB har beslutat att genomföra en omfattande radonmätning i lägenhetsbeståndet under 2012 med tyngdpunkt januari – april. Det innebär inte att vi kommer att mäta i alla lägenheter utan mätningen följer socialstyrelsens riktlinjer för mätning av radon i bostäder. Mätningarna kommer att genomföras systematiskt och vi prioriterar mätning av alla lägenheter i markplan under jan- april.

Läs mer i bifogad fil.

Radonmätning.pdf
2011-09-30 vd Lars Keyser berättar om omorganisationen

Du kanske har märkt att vi är mitt uppe i en omorganisation på Strängnäs Bostads AB och Strängnäs Fastighets AB? Vi har hur som helst fått en del frågor om vad som ligger bakom och vad den ska leda till, och det vill vi gärna reda ut med det här brevet.

Omorganisation för en bättre service110930.pdf
2011-08-08 STRÄNGNÄS BOSTADS AB HAR FLYTTAT TILL VÄLTSTIGEN 1

Den 10 augusti flyttar Strängnäs Fastighets AB och Strängnäs Bostads AB till Vältstigen 1.

Klicka här för att läsa om nyheten som pdf.

Felanmälan görs dygnet runt på telefon 0152-290 90. Efter kontorstid blir man kopplad till Securitas Larmcentram.
2010-12-14 Ny kreditupplysningslag

En ny kreditupplysningslag träder i kraft den 1 januari 2011. Lagen innebär att den som tar en kreditupplysning på en bostadssökande måste skicka en kännedomskopia om detta till den som har anmält intresse för en bostad.

Om ni har frågor angående denna nya lag är Ni välkomna att ringa oss på 0152-290 91, där ni väljer knappval 2 för hyresfrågor.
2010-12-03 Nya rutiner vid in- avflyttning

Nya rutiner vid in- och avflyttning i Åkers Styckebruk angående elavtal med Vattenfall.

Efter 1 december anmäler hyresgästen själv sin in- och avflyttning till Vattenfalls Kundservice,
tel 020-82 00 00 eller www.vattenfall.se/sv/flytta.htm. Vattenfall kopplar kostnadsfritt på strömmen när ny hyresgäst anmäler senast fem dagar före inflyttning. Om tillkoppling måste ske på jourtid, mellan kl 13.00-21.00, kvällar och helger tillkommer en jouravgift. Arbetet utförs av Vattenfall.

Vid avflyttning skall anmälan göras senast 10 dagar före utflyttning.
2010-10-07 Ny växelfunktion och nya telefonnummer

Idag har vi på Strängnäs Bostads AB infört en talsvarsfunktion för vårt huvudnummer 0152-290 91. De nummer som tidigare gick direkt till fastighetsskötarnas kontor skall alltså inte längre användas. Dessa nummer har kopplats så att man kommer till talsvaret istället. Med talsvaret får man istället efter anvisningar välja knapp 3 eller 4, beroende av om man bor i kommunens södra del (Mariefred och Åkers Styckebruk) eller i den norra delen (Strängnäs och Stallarholmen).

För felanmälan kan man ringa 0152-290 90 direkt, eller 0152-290 91 och välja knapp 1. Akuta ärenden efter kontorstid kopplas som vanligt till Securitas.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem, men hoppas att Ni har överseende med dessa under övergången till den nya tekniken.

2010-09-27 Ny organisation den 1 oktober 2010

Vi arbetar ständigt för att förbättra oss, vi har ambitionen att infria och om möjligt även överträffa våra kunders berättigade förväntningar, på ett affärsorienterat, professionellt och effektivt sätt. För att fullt ut kunna genomföra detta förbättringsarbete genomför vi en omorganisation av vår verksamhet.

Nedan kan du läsa mer om vår nya organisation.

Ny org 20101001.pdf
2010-03-15 Nytt system för hantering av felanmälan

Nu har ett nytt system för hantering av felanmälningar införts hos Strängnäs Bostads AB och Strängnäs Fastighets AB.

Systemet kommer från företaget RemoteX och bygger på mobila lösningar. Samtliga reparatörer och fastighetsskötare har numera en handdator dit alla uppdrag skickas.

Det nya systemet kommer på sikt att förkorta handläggningstiderna, förbättra säkerheten så att inte några uppdrag tappas bort samt säkerställa att återrapportering sker när uppdragen är utförda.

På sikt finns stora förhoppningar om att det nya systemet skall öka såväl kundnyttan som effektiviteten i verksamheten.